Ponorogo (beritajatim.com) – Wakil Bupati (Wabup) Ponorogo Lisdyarita beberapa waktu lalu melakukan blusukan di Kecamatan Ngrayun. Di kecamatan yang berada di ujung selatan Ponorogo itu, selain meninjau jalan rusak di Desa Baosan Kidul, Bunda Rita sapaan karib Lisdyarita juga melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas dan Kantor Kecamatan Ngrayun.
Dia ingin tahu secara langsung bagaimana kesan masyarakat di dua tempat pelayanan publik tersebut. Lisdyarita pun lantas bertanya kepuasan pasien saat mendapatkan pelayanan di Puskesmas Ngrayun.
Pertanyaan yang sama juga diutarakan kepada warga yang sedang mengurus administrasi kependudukan di kantor Kecamatan Ngrayun. Hal itu dilakukan Bunda Rita semata-mata untuk memberikan perhatian khusus tentang kecepatan pelayanan di lingkup Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Ponorogo.
“Kita ingin tahu pelayanan disini, apakah memuaskan masyarakat atau tidak,” kata Wakil Bupati Lisdyarita, ditulis Rabu (10/5/2023).
BACA JUGA:
Bupati Ponorogo Umrah, Wabup Lisdyarita Jabat Plt Bupati Selama 9 Hari
Dari hasil sidaknya itu, Rita menilai bahwa petugas baik yang ada di Puskesmas maupun kantor Kecamatan Ngrayun sudah memberikan pelayanan yang baik. Adanya kendala selama pelayanan pun, tidak bersumber dari petugas atau sumber daya manusia (SDM).
Namun kendala non teknis, seperti sumber listrik padam. Sehingga membuat pencatatan melalui komputerisasi menjadi tersendat. “Ya terkendala jika listrik padam, petugas harus memakai genset untuk mengganti sumber listrik, supaya masyarakat kembali terlayani,” katanya.
Bunda Rita menambahkan bahwa sekarang ini semuanya serba cepat. Dirinya ingin memastikan apakah mengurus KTP, akta kelahiran, dan administrasi kependudukan yang lainnya itu juga dilakukan dengan cepat dan cermat. “Sekarang serba cepat, pelayanan terhadap masyarakat juga harus cepat pula,” pungkasnya. [end/suf]